Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Зачем согласие на обработку персональных данных при возврате товара

Следовательно, требование продавца о предоставлении только паспортных данных является незаконным, так как потребитель вправе предъявит иной документ, удостоверяющий личность. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом ст. Таким образом, исходя из действующего законодательства, требование паспортных данных потребителя при возврате денежных средств за товар является незаконным, так как эти данные могут быть предоставлены только с согласия потребителя. Разработка и продвижение сайта - FMF. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Нормативно-правовая база Организация работы с обращениями граждан Общественная приёмная Горячая линия Телефон доверия Приём обращений граждан Информация о рассмотрении обращений граждан Вопросы и ответы Отзывы граждан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Зачем согласие на обработку персональных данных при возврате товара

Автор: Uzel0k , 26 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Магазин готов вернуть денежные средства за товар. Вопрос: Правомочен ли продавец при возврате требовать документ, удостоверяющий мою личность паспорт? Должен ли он продавец записывать куда-нибудь мои паспортные данные? Есть ли у меня такие обязанности перед ним? Но я прочитала и только в гл. В "Законе о защите прав потребителей" в ст.

А если потребитель паспорт потеряет и другие документы? Я получать буду, так как товар не подошёл по размеру. И ещё его им возвращаю нетронутым. И чек предъявляю о факте покупки. Закон о защите прав потребителя большего и не требует. Ну не хочу я оставлять везде паспортные данные. Меня интересует моя обязанность им его предъявлять и их обязанность записывать эти данные. Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля г.

В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего. Евгения1 , в соответствии с законом о защите персональных данных, магазин должен взять с вас согласие на обработку персданных. Если вы такое согласие не даете, то паспортные данные записывать не имеют права, но предъявленные требования потребителя по ЗоЗПП должны удовлетворить.

Здесь можете спросить о правомерности магазина обработки персданных, которую магазин проводит в связи с возвратом или продажей товара. В связи с многочисленными запросами Главных управлений Национальных банков Банка России о документах, предъявляемых клиентами при проведении расходных операций в соответствии с Правилами ведения бухгалтерского учета, Департамент бухгалтерского учета и отчетности разъясняет, что в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:.

Паспорт гражданина Российской Федерации, общегражданский заграничный паспорт - для граждан Российской Федерации;. Вид на жительство в Российской Федерации для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации:.

Национальный гражданский паспорт - для иностранных граждан, временно находящихся в Российской Федерации. Допускается принимать у граждан государств - бывших республик СССР в качестве документа, удостоверяющего личность, паспорт, выписанный на бланке паспорта СССР.

Я же им не запрещаю так отчитываться. Но я-то тут причём? Пусть напишут туда свои данные. Спасибо за посказку!!! Отправила сообщение в Роскомнадзор. При возврате денег покупателю из кассы предприятия составляется расходный кассовый ордер форма КО-2 с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность порядок составления и оформления утвержден постановлением Государственного комитета РФ по статистике от Вы же хотите получить свои деньги?

Тогда должны предоставить им паспортные данные. Предложите кассиру в банке вписывать ее паспортные данные вместо ваших, посмотрим чем кончится. Можно поподробнее, пожалуйста. Глава, статья, пункт Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. На основании и во исполнение федеральных законов государственные органы, Банк России , органы местного самоуправления в пределах своих полномочий могут принимать нормативные правовые акты, нормативные акты, правовые акты далее - нормативные правовые акты по отдельным вопросам, касающимся обработки персональных данных.

Такие акты не могут содержать положения, ограничивающие права субъектов персональных данных, устанавливающие не предусмотренные федеральными законами ограничения деятельности операторов или возлагающие на операторов не предусмотренные федеральными законами обязанности, и подлежат официальному опубликованию. Мне отдают не в долг дают, не просто так, не дарят, не даже с процентами возвращают ровно столько, сколько я отдала им за товар. Плюс я потратила много времени на выяснение отношений с магазином , понесла транспортные расходы бензин, оплата проезда в автобусах и т.

Плюс мне пришлось хранить данный товар у себя. А у меня не камера хранения. Однако, не исключаю, что данный магазин пользовался всё это время моими деньгами по своему усмотрению, извлекал из этого прибыль, в то время, как их товаром я не имела права пользоваться, дабы сохранить его в первоначальном виде. Это по ст. И ещё. Вот как раз для исполнения договора мои персональные данные были не нужны.

Нужны они стали при возврате моих денег. По ст. Мой случай — это ст. AlexPilot , все правильно, обработка ПДн допускается, если она необходима для исполнения договора, но оператор должен получить согласие субъекта ПДн на обработку, п.

И вряд-ли обработка ПДн предусмотрена обычным договором купли-продажи, когда выдется кассовый чек. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Ранее в ст. Более того, если магазин обрабатывает ПДн, он должен уведомить Роскомнадзор и д. А потом Роскомнадзор ещё может включить такую организацию в список проверяемых А если будет обращение субъекта ПДн о нарушении, то могут и внепланово проверить, особенно если организация не уведомляла об обработке ПДн Поэтому магазин, требуя паспорт, может получить на свою голову некоторые проблемы Ждем комментарий РКН.

Нет, там речь или про сторону договора, или выгодоприобретателе. Какое отношение к покупателю имеют правила ведения кассовых аппаратов и всяких прочих правил торговли?

Помимо законов, существует множество подзаконных актов, регулирующих различные сферы деятельности. И да, государство по ним "живёт", Юрий Борисович. Это азы правоведения. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже.

Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста.

Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Зачем мой паспорт при возврате денег?

Зачем мой паспорт при возврате денег? Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 26 сентября Кассовый чек имеется. Когда они принимали от меня деньги при покупке, паспорт не требовали. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Ничего страшного в этом нет. РКО форма КО-2 является бланком строгой отчетности. Опубликовано: 27 сентября При выдаче денег по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа паспорта или другого документа , удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан и отбирает расписку получателя.

В данном случае возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность паспорта или документа, его заменяющего. Заместитель руководителя Управления советник налоговой службы I ранга А.

Опубликовано: 28 сентября А Постановление Госкомстата разве не стоит ниже Закона? Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 5 обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. На мой взгляд она не имеет в этом случае значения. В ней дан исчерпывающий перечень того, что для этого нужно. По крайней мере с моей стороны. А кто тут сторона договора, как не вы? Вы сторона договора, этого достаточно. Опубликовано: 29 сентября Мне интересно как прокомментирует это Роскомнадзор.

Без иронии. Опубликовано: 30 сентября

Как защитить свои персональные данные при возврате товара

Есть один оператор связи, предоставляющий интернет физикам. Из личного кабинета подключил себе телевидение. Через какое-то время решил отключить. Перешел на другое.

Вопрос: Что такое Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и на кого возложена реализация этих функций? Ответ: Уполномоченный орган - федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции контроля и надзора в сфере информационных технологий и связи. В настоящее время, в соответствии с постановлением Правительства от 16 марта г.

При регистрации на Сайте Интернет-магазина chelovechek-baby. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, город и адрес для доставки. Дополнительная информация указывается Клиентом по его желанию наименование товара, его количество и способ доставки. Обработка персональных данных.

Зачем нужно согласие на обработку персональных данных

Хотите иметь дело с проверкой Роскомнадзором своего ИТ-продукта или сайта? А потом ещё платить штраф, нести ответственность? Думаю, что нет. Поэтому, давайте, начнём разбирать что надо делать с персональными данными в Российской Федерации и как не попасть под санкции госорганов. Согласно положениям статьи Персональные данные ПД — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу субъекту персональных данных. Д: это любая совокупность информации, через которую можно определить определенного человека.

Правомерно ли требования паспортных данных потребителя при возврате денежных средств за товар?

Автор: Uzel0k , 26 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Магазин готов вернуть денежные средства за товар. Вопрос: Правомочен ли продавец при возврате требовать документ, удостоверяющий мою личность паспорт? Должен ли он продавец записывать куда-нибудь мои паспортные данные?

Бывают случаи, когда после приобретения товара выясняется, что он по каким-то параметрам не подходит для целей, в которых должен быть использован: не понравился семье, не подошел оттенок цвета, не совпал размер, остались неиспользованные строительные материалы и прочее. В таких случаях на основании ст.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Необходимость для Покупателя предоставить Продавцу свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, дать согласие на обработку персональных данных и подписать расходный кассовый ордер предусмотрена действующим законодательством и нормативными документами о порядке ведения кассовых операций. Письменная форма заявления о возврате денежных средств прямо законодательством не предусмотрена, однако мы рекомендуем Покупателю заполнить такое заявление, поскольку оно может понадобиться в дальнейшем.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон о персональных данных касается каждого

.

.

ФЗ «О персональных данных» согласия субъекта персональных лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной согласия на обработку персональных данных при покупке товаров в интернет-магазинах​?

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. Вероника

    Так а как ее право на образование кто-то нарушил? Девочку лишили торта купленного на коллективные деньги (собранные одноклассниками), долевого участия на это право собственности она не имела, так как торт являлся по сути коллективной частной собственностью вкладчиков. НЕ подменивайте понятия! Мама правильно сказала про магазин. Придите в магазин зачитайте им статьи конституции и ешьте торт!

  2. Софья

    Т.е. охранник не гражданин, и у него нет прав на запрет персональных данных?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.